Назначение
Модуль «3С-CRM» предназначен для эффективного управления продажами и максимальной информационной поддержки менеджмента.
Функциональность
- База данных потенциальных клиентов. Возможность загрузки данных.
- База данных для управления активными контрагентами. Возможность управлять состояниями, заполнить договора, расчетные счета, адреса, контактную информацию. Возможность загрузки данных.
- База данных контактных лиц контрагентов с возможностью управлять состояниями.
- Возможность загрузки данных.
- Мероприятия компании (конференции, презентации).
- Сервис электронной почты, позволяющий отправлять электронные письма контактным лицам из системы и регистрировать входящие письма.
- Задания менеджерам с управляющим процессом.
- Подбор контактных лиц контрагентов по любым реквизитам для автоматизированного создания заданий менеджеру.
- Регистрация событий взаимодействия с контактными лицами (встреча, звонок, отправка счета и т.п.).
- Отчет по выполнению заданий менеджером.
- Подключаемый блок выписки счета на оплату и группового формирования актов выполненных работ. Отчет по взаиморасчетам.
- Возможна настройка выгрузки счетов и актов в бухгалтерскую базу данных.
- Индивидуальные правила администрирования (для просмотра доступны только «свои» контрагенты и задания)
Целевая аудитория
- Руководители отдела продаж
- Менеджеры отдела продаж
Эффективность внедрения
- Сохранность базы данных контрагентов
- Накопление истории взаимоотношений
- Повышение контроля работы менеджера
- Повышение удобства работы и информированности менеджера
